Privatlivspolitik

Senest opdateret: Oktober 2024

Dataansvarlig

Lush-geyser er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Kontaktoplysninger:
Lush-geyser
Vesterbrogade 142
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse og eventuelle andre oplysninger, du selv afgiver i forbindelse med henvendelser
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedstype og besøgsstatistik via cookies
• Kommunikation: Indholdet af dine henvendelser til os

Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og levere vores ydelser
• At administrere din relation til os som kunde
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde lovmæssige forpligtelser

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du aktivt giver os dine oplysninger, fx ved at udfylde en kontaktformular
• Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at levere en ydelse, du har bestilt
• Legitime interesser: Til forbedring af vores tjenester og markedsføring
• Retlige forpligtelser: Når vi er forpligtet hertil ved lov

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til. Kontaktoplysninger fra henvendelser opbevares i op til 2 år efter seneste kontakt, medmindre du er kunde, hvor oplysningerne opbevares i op til 5 år efter kundeforholdets ophør af hensyn til bogføringslovgivningen.

Deling af oplysninger

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele oplysninger med:

• Tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores virksomhed (fx hosting, e-mail)
• Myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet hertil

Alle tjenesteudbydere er forpligtet til at behandle data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan bede om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse.

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail: [email protected]

Ændringer

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik.